Grenzen der Kontowiederherstellung

Die Authentifizierung von Mitgliedern und die Wiederherstellung von Passkeys hängen vom Host-Identitätssystem und von der Authenticator-Konfiguration des Mitglieds ab. Dossira veröffentlicht derzeit keinen separaten Break-Glass- oder garantierten Kontowiederherstellungsablauf.

Registrierte Mitglieder können außerdem konfigurierte E-Mail-Passwort- oder Magic-Link-Anmeldungen verwenden. Diese Anmeldewege garantieren nicht die Wiederherstellung eines optionalen persönlichen oder Workspace-E2EE-Schlüssels.

Wenden Sie sich bei einem Zugriffsproblem in der privaten Vorschau an den Dossira-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine verschlüsselte Datei, ein gelöschtes Element oder ein nicht verfügbarer Authenticator immer wiederhergestellt werden kann.